Pack Braver

El plazo máximo para la entrega es hasta 6 días hábiles, decimos máximo porque en RM por lo general demora entre 24 a 72 hrs.
En zonas extremas del país puede ser hasta 15 días hábiles, y hasta 30 días hábiles fuera del país.
La entrega se hace a un mayor de 18 años. Si no hay nadie en el domicilio o no hay un mayor de edad, se realizarán hasta dos intentos de entrega en días consecutivos.
Si no hay nadie en el segundo intento, nos devolverán tu pedido. El siguiente envío lo deberás cancelar nuevamente. Si no has recibido tu producto dentro de los días establecidos, contáctate con nosotrxs a ayuda@braverbeauty.com

Sí, hacemos envíos a todo Chile. Los envíos son a través de la empresa de tu elección.

Puedes revisar el encabezado de nuestra página para saber qué promoción está vigente. Tenemos despachos gratis sobre ciertos montos y estos pueden ir variando.

El cliente debe retornar el producto las mismas condiciones en que lo recibió para poder realizar cambio o devolución, esto quiere decir, que debe incluir su caja original, accesorios, manuales, etc.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

Contamos con una garantía de devolución de 7 días corridos, a contar de la fecha de recepción del pedido para obtener la devolución de tu dinero sin condiciones. No se reintegra el costo del envío.

GARANTÍA DE CAMBIO

Contamos con una garantía de satisfacción por falla de fábrica de 30 días corridos, a contar de la fecha de recepción del pedido para ser cambiado por el mismo producto u otro similar.

En caso de que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia.

La garantía por falla de fábrica incluye un nuevo despacho para el cliente sin ningún costo.